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Após uma longa procura no mercado por soluções de software para nossa área de pós-vendas a IECO acabou conhecendo a PRAXIS Sistemas de Informação e o Software i10 Manutenção. Quando do início dos trabalhos em conjunto ficamos surpreendidos com a competência e o profissionalismo demonstrado por toda a equipe da PRAXIS, desde a área técnica passando pelo departamento Comercial e suporte ao cliente.

Priorizando a comunicação com seus clientes a PRAXIS jamais nos deixou sem um posicionamento sobre nossas demandas demonstrando um compromisso com nossas necessidades.

O Software i10 Manutenção superou amplamente nossas expectativas e a constantes atualizações com o objetivo de proporcionar mais recursos e controles nos possibilitou um excelente gerenciamento de nossos mais de 15.000 equipamentos instalados nos quais prestamos diversos tipos de assistência. Obtivemos um significativo aumento no controle de atendimentos, dimuição de custos e principalmente nos ajudou a atender nossos clientes de forma mais rápida e eficaz.

    Celmar José de Oliveira
  • Supervisor de Informática - Dpto de Pós-Vendas
  • IECO-DIMA LTDA

A implantação do software i10Manutenção me proporcionou desenvolver habilidades e facilidades em gestão administrativa.

A eficiência de todo trabalho está diretamente ligada ao acompanhamento de sua execução. O gestor de um contrato de manutenção tem grande responsabilidade pelos resultados, devendo observar o cumprimen­to das regras técnicas e a tomada de decisão em tempo hábil.

O software i10Manutenção é uma ferramenta de comunicação com acompanhamento on line dos serviços prestados integrando equipe técnica e fiscalização.

Ganhei tranqüilidade e qualidade nos serviços prestados.

    Fernanda Roquim Gibram
  • ER - Contratos Banco do Brasil
  • Galápagos Construções e Instalações Ltda